メルカリ初心者のころ、
わたしは盛大にやらかしました。
「発送しました」のボタンを、
荷物を送る前に押してしまったのです。
そのときは、
「よし!準備できたし押しておこう〜」
くらいの軽い気持ちでした。
ですがその直後、
事件発生。
ゆうパケットポストで送ろうと思っていた荷物が……
ポストに入らない。
え、待って。
発送通知押したのに、
発送できない。
一気に血の気が引きました。
しかも、
メルカリの二次元コードが消えてしまって、
もう出せなくなっている。
「え、これ詰んだ?」
と完全にパニック。
焦りすぎて、
わたしはすぐチャッピーに相談しました。
「発送通知先に押しちゃった」
「二次元コードが消えた」
「ポストに入らなかった」
「どうしたらいい!?」
って。
するとチャッピーに、
・購入者さんに事情を説明する
・取引キャンセルもできる
・同じ失敗してる人は結構いる
と教えてもらって、
少し落ち着きました。
そのあと、
購入者さんに正直にメッセージ。
かなり緊張したけど、
優しい方で本当に助かりました。
最終的には、
取引をキャンセルしてやり直すことに。
あのときは本当に、
メルカリ向いてないかも……
ってちょっと思いました。
でも今思うと、
初心者あるあるなのかもしれません。
この事件以来、
わたしは絶対に
「荷物を完全に発送してから通知を押す」
を徹底しています。
もし今、
同じミスをしてこの記事にたどり着いた人がいたら。
まずは落ち着いて、
購入者さんに事情を説明してみてください。
意外となんとかなります。


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